Comercial · MM-GA-MA-02-89
Luz Torres
Analista Comercial y Servicio al Cliente
Reporta a: Gerente General
0%
Desempeño
Requiere plan de acción
Moto Mart S.A.S · Gestión del desempeño
Tablero de líderes adjuntos
Indicadores definidos a partir del Manual de Funciones y Perfiles de Cargos (v2) de cada líder. Cada KPI tiene meta, fórmula, frecuencia y peso; el desempeño del líder es el promedio ponderado de su cumplimiento.
Líderes evaluados
27
Indicadores activos
170
Desempeño promedio
0.0%
Con plan de acción
27
Consolidado
Resumen de líderes
| # | Líder | Cargo | Área | Bajo meta | Desempeño |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Luz Torres | Analista Comercial y Servicio al Cliente | Comercial | 6 | 0% |
| 2 | Mao Montoya | Analista SAP | Gestión Administrativa | 6 | 0% |
| 3 | William González | Contador | Gestión Financiera | 6 | 0% |
| 4 | Marcela Velásquez | Coordinadora de Despachos | Gestión Administrativa | 6 | 0% |
| 5 | Camilo Boyacá | Coordinador Administrativo Taller Kubota | Taller | 6 | 0% |
| 6 | Alexander Caballero | Coordinador Depto. Agricultura de Precisión y Formación | Comercial – Operativo | 6 | 0% |
| 7 | Cristian Castelblanco | Coordinador CRM | Comercial – Servicio Técnico | 6 | 0% |
| 8 | Anguie Quintero | Asistente de Gerencia y Comercial | Comercial | 6 | 0% |
| 9 | Luis Rocha | Coordinador SAP e Inventarios | Área Administrativa | 5 | 0% |
| 10 | Giovanni Villamarín | Coordinador Almacén Línea Industrial y Construcción | Almacén | 6 | 0% |
| 11 | Sonia Calvo | Coordinadora de Licitaciones | Comercial | 8 | 0% |
| 12 | Yesid Orjuela | Director de Importaciones Almacén | Gestión Compras | 6 | 0% |
| 13 | Sandra Granados | Directora de Recursos Humanos | Recursos Humanos | 7 | 0% |
| 14 | Juan Callejas | Director de Servicios Línea Amarilla | Taller | 6 | 0% |
| 15 | Herminso Bustos | Director HSEQ | Gestión de Mejoramiento | 6 | 0% |
| 16 | Johana Moscoso | Directora Comercial Línea Industrial | Comercial | 9 | 0% |
| 17 | Juan Carlos Sevillano | Director Comercial Línea Construcción | Comercial | 9 | 0% |
| 18 | Milton Camargo | Gerente Nacional de Operaciones Almacén | Almacén | 7 | 0% |
| 19 | Marlen Chavarría | Jefe de Cartera | Gestión Financiera | 6 | 0% |
| 20 | Óscar Buitrago | Jefe de Patios | Taller | 6 | 0% |
| 21 | Jaime Medellín | Jefe de Seguridad | Seguridad | 6 | 0% |
| 22 | Jaquie Buitrago | Jefe de Importaciones | Gestión Compras | 2 | 0% |
| 23 | Luis Martelo | Jefe Taller Línea Implementos y Arrocera | Taller | 6 | 0% |
| 24 | Germán López | Jefe de Taller Línea Kubota | Taller | 6 | 0% |
| 25 | Estefanía Coronado | Registro Documental de Compras Nacionales | Gestión Compras | 6 | 0% |
| 26 | Liliana Bernal | Tesorera | Gestión Financiera | 6 | 0% |
| 27 | Camila Otálora | Gerente Administrativo | Administrativo | 9 | 0% |
Centro de alertas
170 indicadores por debajo de la meta
Severidad calculada según la brecha frente a la meta y el peso del indicador; la prioridad de atención incorpora la frecuencia de medición.
Exportar
Indicadores en alerta (por prioridad)
Alerta CríticaGestión integral de importaciones
Jaquie Buitrago · Jefe de Importaciones · Gestión Compras
Real 0% vs. meta 100% · cumplimiento 0% · brecha 100 pts · peso 88% · Mensual
Plan de acción formal con fecha y responsable + revisión en el cierre mensual.
Alerta CríticaDespachos entregados a tiempo (OTD)
Marcela Velásquez · Coordinadora de Despachos · Gestión Administrativa
Real 0% vs. meta 95% · cumplimiento 0% · brecha 100 pts · peso 25% · Semanal
Plan de acción formal con fecha y responsable + seguimiento semanal en comité.
Alerta CríticaAlistamientos entregados a tiempo
Óscar Buitrago · Jefe de Patios · Taller
Real 0% vs. meta 95% · cumplimiento 0% · brecha 100 pts · peso 25% · Semanal
Plan de acción formal con fecha y responsable + seguimiento semanal en comité.
Alerta CríticaAdopción del CRM por el equipo comercial
Cristian Castelblanco · Coordinador CRM · Comercial – Servicio Técnico
Real 0% vs. meta 95% · cumplimiento 0% · brecha 100 pts · peso 22% · Semanal
Plan de acción formal con fecha y responsable + seguimiento semanal en comité.
Alerta CríticaCotizaciones respondidas en ≤24 h
Giovanni Villamarín · Coordinador Almacén Línea Industrial y Construcción · Almacén
Real 0% vs. meta 95% · cumplimiento 0% · brecha 100 pts · peso 22% · Semanal
Plan de acción formal con fecha y responsable + seguimiento semanal en comité.
Alerta CríticaServicios atendidos dentro del SLA
Juan Callejas · Director de Servicios Línea Amarilla · Taller
Real 0% vs. meta 90% · cumplimiento 0% · brecha 100 pts · peso 22% · Semanal
Plan de acción formal con fecha y responsable + seguimiento semanal en comité.
Alerta CríticaServicios entregados a tiempo
Luis Martelo · Jefe Taller Línea Implementos y Arrocera · Taller
Real 0% vs. meta 95% · cumplimiento 0% · brecha 100 pts · peso 22% · Semanal
Plan de acción formal con fecha y responsable + seguimiento semanal en comité.
Alerta CríticaTickets resueltos dentro del SLA
Mao Montoya · Analista SAP · Gestión Administrativa
Real 0% vs. meta 90% · cumplimiento 0% · brecha 100 pts · peso 20% · Semanal
Plan de acción formal con fecha y responsable + seguimiento semanal en comité.
Alerta CríticaÓrdenes de compra emitidas a tiempo
Estefanía Coronado · Registro Documental de Compras Nacionales · Gestión Compras
Real 0% vs. meta 95% · cumplimiento 0% · brecha 100 pts · peso 20% · Semanal
Plan de acción formal con fecha y responsable + seguimiento semanal en comité.
Alerta CríticaRecibos de caja registrados el mismo día
Liliana Bernal · Tesorera · Gestión Financiera
Real 0% vs. meta 100% · cumplimiento 0% · brecha 100 pts · peso 20% · Semanal
Plan de acción formal con fecha y responsable + seguimiento semanal en comité.
Alerta CríticaPagos a proveedores ejecutados en fecha
Liliana Bernal · Tesorera · Gestión Financiera
Real 0% vs. meta 98% · cumplimiento 0% · brecha 100 pts · peso 20% · Semanal
Plan de acción formal con fecha y responsable + seguimiento semanal en comité.
Alerta CríticaEntregas a tiempo a sedes y clientes
Milton Camargo · Gerente Nacional de Operaciones Almacén · Almacén
Real 0% vs. meta 95% · cumplimiento 0% · brecha 100 pts · peso 19% · Semanal
Plan de acción formal con fecha y responsable + seguimiento semanal en comité.
Alerta CríticaÓrdenes de alistamiento sin reproceso
Marcela Velásquez · Coordinadora de Despachos · Gestión Administrativa
Real 0% vs. meta 95% · cumplimiento 0% · brecha 100 pts · peso 18% · Semanal
Plan de acción formal con fecha y responsable + seguimiento semanal en comité.
Alerta CríticaNCI de garantía respondidas en CRM
Camilo Boyacá · Coordinador Administrativo Taller Kubota · Taller
Real 0% vs. meta 95% · cumplimiento 0% · brecha 100 pts · peso 18% · Semanal
Plan de acción formal con fecha y responsable + seguimiento semanal en comité.
Alerta CríticaRondas y patrullajes ejecutados
Jaime Medellín · Jefe de Seguridad · Seguridad
Real 0% vs. meta 100% · cumplimiento 0% · brecha 100 pts · peso 18% · Semanal
Plan de acción formal con fecha y responsable + seguimiento semanal en comité.
Alerta CríticaOportunidad de ingreso al sistema contable
Estefanía Coronado · Registro Documental de Compras Nacionales · Gestión Compras
Real 0 días vs. meta 2 días · cumplimiento 0% · brecha 100 pts · peso 18% · Semanal
Plan de acción formal con fecha y responsable + seguimiento semanal en comité.
Alerta CríticaCiclo de despacho
Marcela Velásquez · Coordinadora de Despachos · Gestión Administrativa
Real 0 días vs. meta 3 días · cumplimiento 0% · brecha 100 pts · peso 15% · Semanal
Plan de acción formal con fecha y responsable + seguimiento semanal en comité.
Alerta CríticaHigiene del módulo Canvas
Cristian Castelblanco · Coordinador CRM · Comercial – Servicio Técnico
Real 0% vs. meta 90% · cumplimiento 0% · brecha 100 pts · peso 15% · Semanal
Plan de acción formal con fecha y responsable + seguimiento semanal en comité.
Alerta CríticaReportes a Kubota México/Japón a tiempo
Anguie Quintero · Asistente de Gerencia y Comercial · Comercial
Real 0% vs. meta 100% · cumplimiento 0% · brecha 100 pts · peso 20% · Quincenal
Plan de acción formal con fecha y responsable + revisión quincenal con el jefe inmediato.
Alerta CríticaOportunidad de informes técnicos y cotizaciones
Germán López · Jefe de Taller Línea Kubota · Taller
Real 0% vs. meta 95% · cumplimiento 0% · brecha 100 pts · peso 15% · Semanal
Plan de acción formal con fecha y responsable + seguimiento semanal en comité.
Alerta CríticaExactitud del inventario de repuestos (ERI)
Luis Rocha · Coordinador SAP e Inventarios · Área Administrativa
Real 0% vs. meta 98% · cumplimiento 0% · brecha 100 pts · peso 29% · Mensual
Plan de acción formal con fecha y responsable + revisión en el cierre mensual.
Alerta CríticaSatisfacción del cliente (CSAT)
Luz Torres · Analista Comercial y Servicio al Cliente · Comercial
Real 0% vs. meta 90% · cumplimiento 0% · brecha 100 pts · peso 25% · Mensual
Plan de acción formal con fecha y responsable + revisión en el cierre mensual.
Alerta CríticaDisponibilidad del sistema SAP
Mao Montoya · Analista SAP · Gestión Administrativa
Real 0% vs. meta 99% · cumplimiento 0% · brecha 100 pts · peso 25% · Mensual
Plan de acción formal con fecha y responsable + revisión en el cierre mensual.
Alerta CríticaCierre contable oportuno
William González · Contador · Gestión Financiera
Real 0 días vs. meta 5 días · cumplimiento 0% · brecha 100 pts · peso 25% · Mensual
Plan de acción formal con fecha y responsable + revisión en el cierre mensual.
Alerta CríticaCumplimiento del presupuesto de ventas
Anguie Quintero · Asistente de Gerencia y Comercial · Comercial
Real 0% vs. meta 100% · cumplimiento 0% · brecha 100 pts · peso 25% · Mensual
Plan de acción formal con fecha y responsable + revisión en el cierre mensual.
Alerta CríticaCumplimiento de ventas Línea Industrial vs. presupuesto
Johana Moscoso · Directora Comercial Línea Industrial · Comercial
Real 0% vs. meta 100% · cumplimiento 0% · brecha 100 pts · peso 25% · Mensual
Plan de acción formal con fecha y responsable + revisión en el cierre mensual.
Alerta CríticaCumplimiento de ventas Línea Construcción vs. presupuesto
Juan Carlos Sevillano · Director Comercial Línea Construcción · Comercial
Real 0% vs. meta 100% · cumplimiento 0% · brecha 100 pts · peso 25% · Mensual
Plan de acción formal con fecha y responsable + revisión en el cierre mensual.
Alerta CríticaDías de cartera (DSO)
Marlen Chavarría · Jefe de Cartera · Gestión Financiera
Real 0 días vs. meta 45 días · cumplimiento 0% · brecha 100 pts · peso 25% · Mensual
Plan de acción formal con fecha y responsable + revisión en el cierre mensual.
Alerta CríticaÓrdenes de alistamiento correctas
Milton Camargo · Gerente Nacional de Operaciones Almacén · Almacén
Real 0% vs. meta 98% · cumplimiento 0% · brecha 100 pts · peso 12% · Semanal
Plan de acción formal con fecha y responsable + seguimiento semanal en comité.
Alerta CríticaCiclo de alistamiento por máquina
Óscar Buitrago · Jefe de Patios · Taller
Real 0 h vs. meta 8 h · cumplimiento 0% · brecha 100 pts · peso 12% · Semanal
Plan de acción formal con fecha y responsable + seguimiento semanal en comité.
Alerta CríticaPostventas programadas ejecutadas
Camilo Boyacá · Coordinador Administrativo Taller Kubota · Taller
Real 0% vs. meta 95% · cumplimiento 0% · brecha 100 pts · peso 22% · Mensual
Plan de acción formal con fecha y responsable + revisión en el cierre mensual.
Alerta CríticaInstalaciones de telemetría / piloto ejecutadas
Alexander Caballero · Coordinador Depto. Agricultura de Precisión y Formación · Comercial – Operativo
Real 0% vs. meta 95% · cumplimiento 0% · brecha 100 pts · peso 22% · Mensual
Plan de acción formal con fecha y responsable + revisión en el cierre mensual.
Alerta CríticaDisponibilidad de repuestos críticos
Yesid Orjuela · Director de Importaciones Almacén · Gestión Compras
Real 0% vs. meta 95% · cumplimiento 0% · brecha 100 pts · peso 22% · Mensual
Plan de acción formal con fecha y responsable + revisión en el cierre mensual.
Alerta CríticaÍndice de frecuencia de accidentalidad
Herminso Bustos · Director HSEQ · Gestión de Mejoramiento
Real 0 # vs. meta 1 # · cumplimiento 0% · brecha 100 pts · peso 22% · Mensual
Plan de acción formal con fecha y responsable + revisión en el cierre mensual.
Alerta CríticaCartera vencida sobre cartera total
Marlen Chavarría · Jefe de Cartera · Gestión Financiera
Real 0% vs. meta 10% · cumplimiento 0% · brecha 100 pts · peso 22% · Mensual
Plan de acción formal con fecha y responsable + revisión en el cierre mensual.
Alerta CríticaEventos de pérdida o hurto
Jaime Medellín · Jefe de Seguridad · Seguridad
Real 0 # vs. meta 0 # · cumplimiento 0% · brecha 100 pts · peso 22% · Mensual
Plan de acción formal con fecha y responsable + revisión en el cierre mensual.
Alerta CríticaConteos cíclicos ejecutados
Luis Rocha · Coordinador SAP e Inventarios · Área Administrativa
Real 0% vs. meta 100% · cumplimiento 0% · brecha 100 pts · peso 21% · Mensual
Plan de acción formal con fecha y responsable + revisión en el cierre mensual.
Alerta CríticaPQR cerradas en tiempo
Luz Torres · Analista Comercial y Servicio al Cliente · Comercial
Real 0% vs. meta 95% · cumplimiento 0% · brecha 100 pts · peso 20% · Mensual
Plan de acción formal con fecha y responsable + revisión en el cierre mensual.
Alerta CríticaBackups exitosos verificados
Mao Montoya · Analista SAP · Gestión Administrativa
Real 0% vs. meta 100% · cumplimiento 0% · brecha 100 pts · peso 20% · Mensual
Plan de acción formal con fecha y responsable + revisión en el cierre mensual.
Alerta CríticaObligaciones tributarias sin sanción
William González · Contador · Gestión Financiera
Real 0% vs. meta 100% · cumplimiento 0% · brecha 100 pts · peso 20% · Mensual
Plan de acción formal con fecha y responsable + revisión en el cierre mensual.
Alerta CríticaNómina pagada sin novedades
William González · Contador · Gestión Financiera
Real 0% vs. meta 100% · cumplimiento 0% · brecha 100 pts · peso 20% · Mensual
Plan de acción formal con fecha y responsable + revisión en el cierre mensual.
Alerta CríticaExactitud del inventario de maquinaria
Marcela Velásquez · Coordinadora de Despachos · Gestión Administrativa
Real 0% vs. meta 99% · cumplimiento 0% · brecha 100 pts · peso 20% · Mensual
Plan de acción formal con fecha y responsable + revisión en el cierre mensual.
Alerta CríticaGarantías tramitadas en tiempo fabricante
Camilo Boyacá · Coordinador Administrativo Taller Kubota · Taller
Real 0% vs. meta 100% · cumplimiento 0% · brecha 100 pts · peso 20% · Mensual
Plan de acción formal con fecha y responsable + revisión en el cierre mensual.
Alerta CríticaMovimientos SAP con soporte documental
Luis Rocha · Coordinador SAP e Inventarios · Área Administrativa
Real 0% vs. meta 100% · cumplimiento 0% · brecha 100 pts · peso 20% · Mensual
Plan de acción formal con fecha y responsable + revisión en el cierre mensual.
Alerta CríticaTasa de cierre de cotizaciones
Giovanni Villamarín · Coordinador Almacén Línea Industrial y Construcción · Almacén
Real 0% vs. meta 35% · cumplimiento 0% · brecha 100 pts · peso 20% · Mensual
Plan de acción formal con fecha y responsable + revisión en el cierre mensual.
Alerta CríticaVenta de repuestos línea industrial
Giovanni Villamarín · Coordinador Almacén Línea Industrial y Construcción · Almacén
Real 0% vs. meta 100% · cumplimiento 0% · brecha 100 pts · peso 20% · Mensual
Plan de acción formal con fecha y responsable + revisión en el cierre mensual.
Alerta CríticaCiclo de facturación de maquinaria
Sonia Calvo · Coordinadora de Licitaciones · Comercial
Real 0 días vs. meta 2 días · cumplimiento 0% · brecha 100 pts · peso 10% · Semanal
Plan de acción formal con fecha y responsable + seguimiento semanal en comité.
Alerta CríticaTiempo de cubrimiento de vacantes
Sandra Granados · Directora de Recursos Humanos · Recursos Humanos
Real 0 días vs. meta 20 días · cumplimiento 0% · brecha 100 pts · peso 20% · Mensual
Plan de acción formal con fecha y responsable + revisión en el cierre mensual.
Alerta CríticaMáquinas entregadas sin novedad de calidad
Óscar Buitrago · Jefe de Patios · Taller
Real 0% vs. meta 98% · cumplimiento 0% · brecha 100 pts · peso 20% · Mensual
Plan de acción formal con fecha y responsable + revisión en el cierre mensual.
Alerta CríticaDisponibilidad de sistemas de vigilancia
Jaime Medellín · Jefe de Seguridad · Seguridad
Real 0% vs. meta 98% · cumplimiento 0% · brecha 100 pts · peso 20% · Mensual
Plan de acción formal con fecha y responsable + revisión en el cierre mensual.
Alerta CríticaRetrabajos en línea implementos y arrocera
Luis Martelo · Jefe Taller Línea Implementos y Arrocera · Taller
Real 0% vs. meta 3% · cumplimiento 0% · brecha 100 pts · peso 20% · Mensual
Plan de acción formal con fecha y responsable + revisión en el cierre mensual.
Alerta CríticaCumplimiento de servicios a nivel nacional
Germán López · Jefe de Taller Línea Kubota · Taller
Real 0% vs. meta 95% · cumplimiento 0% · brecha 100 pts · peso 20% · Mensual
Plan de acción formal con fecha y responsable + revisión en el cierre mensual.
Alerta CríticaExactitud en revisión de facturas de proveedores
Estefanía Coronado · Registro Documental de Compras Nacionales · Gestión Compras
Real 0% vs. meta 99% · cumplimiento 0% · brecha 100 pts · peso 20% · Mensual
Plan de acción formal con fecha y responsable + revisión en el cierre mensual.
Alerta CríticaRequisiciones atendidas en tiempo
Camila Otálora · Gerente Administrativo · Administrativo
Real 0% vs. meta 95% · cumplimiento 0% · brecha 100 pts · peso 20% · Mensual
Plan de acción formal con fecha y responsable + revisión en el cierre mensual.
Alerta CríticaEquipos con telemetría activa
Alexander Caballero · Coordinador Depto. Agricultura de Precisión y Formación · Comercial – Operativo
Real 0% vs. meta 90% · cumplimiento 0% · brecha 100 pts · peso 18% · Mensual
Plan de acción formal con fecha y responsable + revisión en el cierre mensual.
Alerta CríticaCalidad de la base de datos
Cristian Castelblanco · Coordinador CRM · Comercial – Servicio Técnico
Real 0% vs. meta 95% · cumplimiento 0% · brecha 100 pts · peso 18% · Mensual
Plan de acción formal con fecha y responsable + revisión en el cierre mensual.
Alerta CríticaListas de precios actualizadas
Cristian Castelblanco · Coordinador CRM · Comercial – Servicio Técnico
Real 0% vs. meta 100% · cumplimiento 0% · brecha 100 pts · peso 18% · Mensual
Plan de acción formal con fecha y responsable + revisión en el cierre mensual.
Alerta CríticaInconsistencias cerradas
Luis Rocha · Coordinador SAP e Inventarios · Área Administrativa
Real 0% vs. meta 95% · cumplimiento 0% · brecha 100 pts · peso 18% · Mensual
Plan de acción formal con fecha y responsable + revisión en el cierre mensual.
Alerta CríticaOfertas presentadas dentro del plazo
Sonia Calvo · Coordinadora de Licitaciones · Comercial
Real 0% vs. meta 100% · cumplimiento 0% · brecha 100 pts · peso 18% · Mensual
Plan de acción formal con fecha y responsable + revisión en el cierre mensual.
Alerta CríticaCumplimiento del lead time de importación
Yesid Orjuela · Director de Importaciones Almacén · Gestión Compras
Real 0% vs. meta 90% · cumplimiento 0% · brecha 100 pts · peso 18% · Mensual
Plan de acción formal con fecha y responsable + revisión en el cierre mensual.
Alerta CríticaRotación de personal
Sandra Granados · Directora de Recursos Humanos · Recursos Humanos
Real 0% vs. meta 3% · cumplimiento 0% · brecha 100 pts · peso 18% · Mensual
Plan de acción formal con fecha y responsable + revisión en el cierre mensual.
Alerta CríticaDisponibilidad de equipos atendidos
Juan Callejas · Director de Servicios Línea Amarilla · Taller
Real 0% vs. meta 92% · cumplimiento 0% · brecha 100 pts · peso 18% · Mensual
Plan de acción formal con fecha y responsable + revisión en el cierre mensual.
Alerta CríticaReprocesos / retrabajos de taller
Juan Callejas · Director de Servicios Línea Amarilla · Taller
Real 0% vs. meta 3% · cumplimiento 0% · brecha 100 pts · peso 18% · Mensual
Plan de acción formal con fecha y responsable + revisión en el cierre mensual.
Alerta CríticaCierre de no conformidades ISO
Herminso Bustos · Director HSEQ · Gestión de Mejoramiento
Real 0% vs. meta 95% · cumplimiento 0% · brecha 100 pts · peso 18% · Mensual
Plan de acción formal con fecha y responsable + revisión en el cierre mensual.
Alerta CríticaExactitud del inventario nacional
Milton Camargo · Gerente Nacional de Operaciones Almacén · Almacén
Real 0% vs. meta 98% · cumplimiento 0% · brecha 100 pts · peso 18% · Mensual
Plan de acción formal con fecha y responsable + revisión en el cierre mensual.
Alerta CríticaEfectividad de recaudo
Marlen Chavarría · Jefe de Cartera · Gestión Financiera
Real 0% vs. meta 95% · cumplimiento 0% · brecha 100 pts · peso 18% · Mensual
Plan de acción formal con fecha y responsable + revisión en el cierre mensual.
Alerta CríticaRecepción de mercancía verificada con formato
Óscar Buitrago · Jefe de Patios · Taller
Real 0% vs. meta 100% · cumplimiento 0% · brecha 100 pts · peso 18% · Mensual
Plan de acción formal con fecha y responsable + revisión en el cierre mensual.
Alerta CríticaAlistamientos conformes en primera revisión
Luis Martelo · Jefe Taller Línea Implementos y Arrocera · Taller
Real 0% vs. meta 95% · cumplimiento 0% · brecha 100 pts · peso 18% · Mensual
Plan de acción formal con fecha y responsable + revisión en el cierre mensual.
Alerta CríticaNCI de servicio técnico cerradas en tiempo
Germán López · Jefe de Taller Línea Kubota · Taller
Real 0% vs. meta 100% · cumplimiento 0% · brecha 100 pts · peso 18% · Mensual
Plan de acción formal con fecha y responsable + revisión en el cierre mensual.
Alerta CríticaConciliación bancaria oportuna
Liliana Bernal · Tesorera · Gestión Financiera
Real 0 días vs. meta 5 días · cumplimiento 0% · brecha 100 pts · peso 18% · Mensual
Plan de acción formal con fecha y responsable + revisión en el cierre mensual.
Alerta CríticaCumplimiento del plan de mantenimiento preventivo
Luis Martelo · Jefe Taller Línea Implementos y Arrocera · Taller
Real 0% vs. meta 95% · cumplimiento 0% · brecha 100 pts · peso 16% · Mensual
Plan de acción formal con fecha y responsable + revisión en el cierre mensual.
Alerta CríticaGarantías autorizadas con proceso completo
Germán López · Jefe de Taller Línea Kubota · Taller
Real 0% vs. meta 100% · cumplimiento 0% · brecha 100 pts · peso 16% · Mensual
Plan de acción formal con fecha y responsable + revisión en el cierre mensual.
Alerta CríticaDiferencias en arqueo de caja
Liliana Bernal · Tesorera · Gestión Financiera
Real 0 # vs. meta 0 # · cumplimiento 0% · brecha 100 pts · peso 16% · Mensual
Plan de acción formal con fecha y responsable + revisión en el cierre mensual.
Alerta CríticaCobertura de postventa
Luz Torres · Analista Comercial y Servicio al Cliente · Comercial
Real 0% vs. meta 90% · cumplimiento 0% · brecha 100 pts · peso 15% · Mensual
Plan de acción formal con fecha y responsable + revisión en el cierre mensual.
Alerta CríticaAnálisis de cotizaciones no concretadas
Luz Torres · Analista Comercial y Servicio al Cliente · Comercial
Real 0% vs. meta 100% · cumplimiento 0% · brecha 100 pts · peso 15% · Mensual
Plan de acción formal con fecha y responsable + revisión en el cierre mensual.
Alerta CríticaEntrega oportuna de informes (DANE / mensual)
Luz Torres · Analista Comercial y Servicio al Cliente · Comercial
Real 0% vs. meta 100% · cumplimiento 0% · brecha 100 pts · peso 15% · Mensual
Plan de acción formal con fecha y responsable + revisión en el cierre mensual.
Alerta CríticaConciliaciones bancarias al día
William González · Contador · Gestión Financiera
Real 0% vs. meta 100% · cumplimiento 0% · brecha 100 pts · peso 15% · Mensual
Plan de acción formal con fecha y responsable + revisión en el cierre mensual.
Alerta CríticaSoporte postventa de precisión en SLA
Alexander Caballero · Coordinador Depto. Agricultura de Precisión y Formación · Comercial – Operativo
Real 0% vs. meta 90% · cumplimiento 0% · brecha 100 pts · peso 15% · Mensual
Plan de acción formal con fecha y responsable + revisión en el cierre mensual.
Alerta CríticaCargue de productos y catálogos
Cristian Castelblanco · Coordinador CRM · Comercial – Servicio Técnico
Real 0% vs. meta 95% · cumplimiento 0% · brecha 100 pts · peso 15% · Mensual
Plan de acción formal con fecha y responsable + revisión en el cierre mensual.
Alerta CríticaInformes de asesores revisados
Anguie Quintero · Asistente de Gerencia y Comercial · Comercial
Real 0% vs. meta 100% · cumplimiento 0% · brecha 100 pts · peso 15% · Mensual
Plan de acción formal con fecha y responsable + revisión en el cierre mensual.
Alerta CríticaNivel de servicio (fill rate)
Giovanni Villamarín · Coordinador Almacén Línea Industrial y Construcción · Almacén
Real 0% vs. meta 90% · cumplimiento 0% · brecha 100 pts · peso 15% · Mensual
Plan de acción formal con fecha y responsable + revisión en el cierre mensual.
Alerta CríticaContratos e inducciones al día
Sandra Granados · Directora de Recursos Humanos · Recursos Humanos
Real 0% vs. meta 100% · cumplimiento 0% · brecha 100 pts · peso 15% · Mensual
Plan de acción formal con fecha y responsable + revisión en el cierre mensual.
Alerta CríticaAusentismo laboral
Sandra Granados · Directora de Recursos Humanos · Recursos Humanos
Real 0% vs. meta 2% · cumplimiento 0% · brecha 100 pts · peso 15% · Mensual
Plan de acción formal con fecha y responsable + revisión en el cierre mensual.
Alerta CríticaMargen bruto de la Línea Industrial
Johana Moscoso · Directora Comercial Línea Industrial · Comercial
Real 0% vs. meta 25% · cumplimiento 0% · brecha 100 pts · peso 15% · Mensual
Plan de acción formal con fecha y responsable + revisión en el cierre mensual.
Alerta CríticaMargen bruto de la Línea Construcción
Juan Carlos Sevillano · Director Comercial Línea Construcción · Comercial
Real 0% vs. meta 22% · cumplimiento 0% · brecha 100 pts · peso 15% · Mensual
Plan de acción formal con fecha y responsable + revisión en el cierre mensual.
Alerta CríticaControl de acceso sin novedades
Jaime Medellín · Jefe de Seguridad · Seguridad
Real 0% vs. meta 99% · cumplimiento 0% · brecha 100 pts · peso 15% · Mensual
Plan de acción formal con fecha y responsable + revisión en el cierre mensual.
Alerta CríticaInformes estadísticos de compras entregados
Estefanía Coronado · Registro Documental de Compras Nacionales · Gestión Compras
Real 0% vs. meta 100% · cumplimiento 0% · brecha 100 pts · peso 15% · Mensual
Plan de acción formal con fecha y responsable + revisión en el cierre mensual.
Alerta CríticaCertificaciones y permisos vigentes
Camila Otálora · Gerente Administrativo · Administrativo
Real 0% vs. meta 100% · cumplimiento 0% · brecha 100 pts · peso 15% · Mensual
Plan de acción formal con fecha y responsable + revisión en el cierre mensual.
Alerta CríticaLiquidación de comisiones sin errores
Anguie Quintero · Asistente de Gerencia y Comercial · Comercial
Real 0% vs. meta 100% · cumplimiento 0% · brecha 100 pts · peso 14% · Mensual
Plan de acción formal con fecha y responsable + revisión en el cierre mensual.
Alerta CríticaInforme UIAF y listas de precios al día
Anguie Quintero · Asistente de Gerencia y Comercial · Comercial
Real 0% vs. meta 100% · cumplimiento 0% · brecha 100 pts · peso 14% · Mensual
Plan de acción formal con fecha y responsable + revisión en el cierre mensual.
Alerta CríticaCumplimiento de la política de viáticos
Juan Callejas · Director de Servicios Línea Amarilla · Taller
Real 0% vs. meta 100% · cumplimiento 0% · brecha 100 pts · peso 14% · Mensual
Plan de acción formal con fecha y responsable + revisión en el cierre mensual.
Alerta CríticaFacturación de servicio técnico
Juan Callejas · Director de Servicios Línea Amarilla · Taller
Real 0% vs. meta 100% · cumplimiento 0% · brecha 100 pts · peso 14% · Mensual
Plan de acción formal con fecha y responsable + revisión en el cierre mensual.
Alerta CríticaNivel de stock en agencias (fill rate)
Milton Camargo · Gerente Nacional de Operaciones Almacén · Almacén
Real 0% vs. meta 90% · cumplimiento 0% · brecha 100 pts · peso 14% · Mensual
Plan de acción formal con fecha y responsable + revisión en el cierre mensual.
Alerta CríticaFaltantes o daños detectados en patio
Óscar Buitrago · Jefe de Patios · Taller
Real 0 # vs. meta 2 # · cumplimiento 0% · brecha 100 pts · peso 14% · Mensual
Plan de acción formal con fecha y responsable + revisión en el cierre mensual.
Alerta CríticaMateriales y conceptos creados correctamente
Estefanía Coronado · Registro Documental de Compras Nacionales · Gestión Compras
Real 0% vs. meta 98% · cumplimiento 0% · brecha 100 pts · peso 14% · Mensual
Plan de acción formal con fecha y responsable + revisión en el cierre mensual.
Alerta CríticaSoportes de salida de efectivo completos
Liliana Bernal · Tesorera · Gestión Financiera
Real 0% vs. meta 100% · cumplimiento 0% · brecha 100 pts · peso 14% · Mensual
Plan de acción formal con fecha y responsable + revisión en el cierre mensual.
Alerta CríticaLegalización de viáticos oportuna
Camilo Boyacá · Coordinador Administrativo Taller Kubota · Taller
Real 0% vs. meta 95% · cumplimiento 0% · brecha 100 pts · peso 13% · Mensual
Plan de acción formal con fecha y responsable + revisión en el cierre mensual.
Alerta CríticaBackorders mayores a 30 días
Giovanni Villamarín · Coordinador Almacén Línea Industrial y Construcción · Almacén
Real 0 # vs. meta 5 # · cumplimiento 0% · brecha 100 pts · peso 13% · Mensual
Plan de acción formal con fecha y responsable + revisión en el cierre mensual.
Alerta CríticaExactitud en creación de referencias
Yesid Orjuela · Director de Importaciones Almacén · Gestión Compras
Real 0% vs. meta 98% · cumplimiento 0% · brecha 100 pts · peso 13% · Mensual
Plan de acción formal con fecha y responsable + revisión en el cierre mensual.
Alerta CríticaDespachos de maquinaria con protocolo de seguridad
Jaime Medellín · Jefe de Seguridad · Seguridad
Real 0% vs. meta 100% · cumplimiento 0% · brecha 100 pts · peso 13% · Mensual
Plan de acción formal con fecha y responsable + revisión en el cierre mensual.
Alerta CríticaProductividad del equipo de taller
Luis Martelo · Jefe Taller Línea Implementos y Arrocera · Taller
Real 0% vs. meta 85% · cumplimiento 0% · brecha 100 pts · peso 13% · Mensual
Plan de acción formal con fecha y responsable + revisión en el cierre mensual.
Alerta CríticaReportes BO / Power BI entregados
Mao Montoya · Analista SAP · Gestión Administrativa
Real 0% vs. meta 95% · cumplimiento 0% · brecha 100 pts · peso 12% · Mensual
Plan de acción formal con fecha y responsable + revisión en el cierre mensual.
Alerta CríticaImportaciones registradas y costeadas
William González · Contador · Gestión Financiera
Real 0% vs. meta 95% · cumplimiento 0% · brecha 100 pts · peso 12% · Mensual
Plan de acción formal con fecha y responsable + revisión en el cierre mensual.
Alerta CríticaRegistros RUNT y remisiones al día
Marcela Velásquez · Coordinadora de Despachos · Gestión Administrativa
Real 0% vs. meta 100% · cumplimiento 0% · brecha 100 pts · peso 12% · Mensual
Plan de acción formal con fecha y responsable + revisión en el cierre mensual.
Alerta CríticaCosto de garantías no recuperado
Camilo Boyacá · Coordinador Administrativo Taller Kubota · Taller
Real 0% vs. meta 5% · cumplimiento 0% · brecha 100 pts · peso 12% · Mensual
Plan de acción formal con fecha y responsable + revisión en el cierre mensual.
Alerta CríticaPlanes de acción comerciales ejecutados
Anguie Quintero · Asistente de Gerencia y Comercial · Comercial
Real 0% vs. meta 90% · cumplimiento 0% · brecha 100 pts · peso 12% · Mensual
Plan de acción formal con fecha y responsable + revisión en el cierre mensual.
Alerta CríticaCargue documental en SECOP al día
Sonia Calvo · Coordinadora de Licitaciones · Comercial
Real 0% vs. meta 100% · cumplimiento 0% · brecha 100 pts · peso 12% · Mensual
Plan de acción formal con fecha y responsable + revisión en el cierre mensual.
Alerta CríticaPedidos con aprobación y firma completa
Yesid Orjuela · Director de Importaciones Almacén · Gestión Compras
Real 0% vs. meta 100% · cumplimiento 0% · brecha 100 pts · peso 12% · Mensual
Plan de acción formal con fecha y responsable + revisión en el cierre mensual.
Alerta CríticaCapacitaciones HSEQ con asistencia efectiva
Herminso Bustos · Director HSEQ · Gestión de Mejoramiento
Real 0% vs. meta 90% · cumplimiento 0% · brecha 100 pts · peso 12% · Mensual
Plan de acción formal con fecha y responsable + revisión en el cierre mensual.
Alerta CríticaEfectividad comercial en oportunidades y licitaciones
Johana Moscoso · Directora Comercial Línea Industrial · Comercial
Real 0% vs. meta 30% · cumplimiento 0% · brecha 100 pts · peso 12% · Mensual
Plan de acción formal con fecha y responsable + revisión en el cierre mensual.
Alerta CríticaEfectividad en proyectos y licitaciones estratégicas
Juan Carlos Sevillano · Director Comercial Línea Construcción · Comercial
Real 0% vs. meta 30% · cumplimiento 0% · brecha 100 pts · peso 12% · Mensual
Plan de acción formal con fecha y responsable + revisión en el cierre mensual.
Alerta CríticaAjustes de inventario en SAP
Milton Camargo · Gerente Nacional de Operaciones Almacén · Almacén
Real 0% vs. meta 1% · cumplimiento 0% · brecha 100 pts · peso 12% · Mensual
Plan de acción formal con fecha y responsable + revisión en el cierre mensual.
Alerta CríticaEstados de cuenta enviados
Marlen Chavarría · Jefe de Cartera · Gestión Financiera
Real 0% vs. meta 100% · cumplimiento 0% · brecha 100 pts · peso 12% · Mensual
Plan de acción formal con fecha y responsable + revisión en el cierre mensual.
Alerta CríticaComisiones y consignaciones verificadas a tiempo
Marlen Chavarría · Jefe de Cartera · Gestión Financiera
Real 0% vs. meta 100% · cumplimiento 0% · brecha 100 pts · peso 12% · Mensual
Plan de acción formal con fecha y responsable + revisión en el cierre mensual.
Alerta CríticaTrámites de garantía cerrados
Jaquie Buitrago · Jefe de Importaciones · Gestión Compras
Real 0% vs. meta 95% · cumplimiento 0% · brecha 100 pts · peso 12% · Mensual
Plan de acción formal con fecha y responsable + revisión en el cierre mensual.
Alerta CríticaViáticos legalizados dentro del plazo
Liliana Bernal · Tesorera · Gestión Financiera
Real 0% vs. meta 95% · cumplimiento 0% · brecha 100 pts · peso 12% · Mensual
Plan de acción formal con fecha y responsable + revisión en el cierre mensual.
Alerta CríticaPólizas tramitadas oportunamente
Sonia Calvo · Coordinadora de Licitaciones · Comercial
Real 0% vs. meta 100% · cumplimiento 0% · brecha 100 pts · peso 11% · Mensual
Plan de acción formal con fecha y responsable + revisión en el cierre mensual.
Alerta CríticaOrden y aseo de patios y bodegas
Óscar Buitrago · Jefe de Patios · Taller
Real 0% vs. meta 90% · cumplimiento 0% · brecha 100 pts · peso 11% · Mensual
Plan de acción formal con fecha y responsable + revisión en el cierre mensual.
Alerta CríticaSatisfacción del cliente en servicio técnico
Luis Martelo · Jefe Taller Línea Implementos y Arrocera · Taller
Real 0% vs. meta 90% · cumplimiento 0% · brecha 100 pts · peso 11% · Mensual
Plan de acción formal con fecha y responsable + revisión en el cierre mensual.
Alerta CríticaSeguimiento de visitas comerciales ejecutado
Luz Torres · Analista Comercial y Servicio al Cliente · Comercial
Real 0% vs. meta 95% · cumplimiento 0% · brecha 100 pts · peso 10% · Mensual
Plan de acción formal con fecha y responsable + revisión en el cierre mensual.
Alerta CríticaNovedades en entrega (averías/faltantes)
Marcela Velásquez · Coordinadora de Despachos · Gestión Administrativa
Real 0 # vs. meta 2 # · cumplimiento 0% · brecha 100 pts · peso 10% · Mensual
Plan de acción formal con fecha y responsable + revisión en el cierre mensual.
Alerta CríticaPlan nacional de formación cumplido
Alexander Caballero · Coordinador Depto. Agricultura de Precisión y Formación · Comercial – Operativo
Real 0% vs. meta 100% · cumplimiento 0% · brecha 100 pts · peso 20% · Trimestral
Plan de acción formal con fecha y responsable + revisión en el comité trimestral.
Alerta CríticaClientes contactados para recompra
Giovanni Villamarín · Coordinador Almacén Línea Industrial y Construcción · Almacén
Real 0% vs. meta 80% · cumplimiento 0% · brecha 100 pts · peso 10% · Mensual
Plan de acción formal con fecha y responsable + revisión en el cierre mensual.
Alerta CríticaEjecución de contratos adjudicados
Sonia Calvo · Coordinadora de Licitaciones · Comercial
Real 0% vs. meta 95% · cumplimiento 0% · brecha 100 pts · peso 10% · Mensual
Plan de acción formal con fecha y responsable + revisión en el cierre mensual.
Alerta CríticaCumplimiento del plan anual SG-SST
Herminso Bustos · Director HSEQ · Gestión de Mejoramiento
Real 0% vs. meta 95% · cumplimiento 0% · brecha 100 pts · peso 20% · Trimestral
Plan de acción formal con fecha y responsable + revisión en el comité trimestral.
Alerta CríticaCumplimiento de metas del equipo comercial
Johana Moscoso · Directora Comercial Línea Industrial · Comercial
Real 0% vs. meta 80% · cumplimiento 0% · brecha 100 pts · peso 10% · Mensual
Plan de acción formal con fecha y responsable + revisión en el cierre mensual.
Alerta CríticaIngresos por posventa, alquiler y contratos de mantenimiento
Johana Moscoso · Directora Comercial Línea Industrial · Comercial
Real 0% vs. meta 100% · cumplimiento 0% · brecha 100 pts · peso 10% · Mensual
Plan de acción formal con fecha y responsable + revisión en el cierre mensual.
Alerta CríticaCumplimiento de metas del equipo comercial
Juan Carlos Sevillano · Director Comercial Línea Construcción · Comercial
Real 0% vs. meta 80% · cumplimiento 0% · brecha 100 pts · peso 10% · Mensual
Plan de acción formal con fecha y responsable + revisión en el cierre mensual.
Alerta CríticaMantenimientos locativos ejecutados
Camila Otálora · Gerente Administrativo · Administrativo
Real 0% vs. meta 90% · cumplimiento 0% · brecha 100 pts · peso 10% · Mensual
Plan de acción formal con fecha y responsable + revisión en el cierre mensual.
Alerta CríticaNotas crédito sobre facturación
Sonia Calvo · Coordinadora de Licitaciones · Comercial
Real 0% vs. meta 2% · cumplimiento 0% · brecha 100 pts · peso 9% · Mensual
Plan de acción formal con fecha y responsable + revisión en el cierre mensual.
Alerta CríticaRotación de inventario
Yesid Orjuela · Director de Importaciones Almacén · Gestión Compras
Real 0 # vs. meta 4 # · cumplimiento 0% · brecha 100 pts · peso 18% · Trimestral
Plan de acción formal con fecha y responsable + revisión en el comité trimestral.
Alerta CríticaInventario obsoleto o sin rotación
Yesid Orjuela · Director de Importaciones Almacén · Gestión Compras
Real 0% vs. meta 8% · cumplimiento 0% · brecha 100 pts · peso 17% · Trimestral
Plan de acción formal con fecha y responsable + revisión en el comité trimestral.
Alerta CríticaIncidentes críticos reabiertos
Mao Montoya · Analista SAP · Gestión Administrativa
Real 0 # vs. meta 2 # · cumplimiento 0% · brecha 100 pts · peso 8% · Mensual
Plan de acción formal con fecha y responsable + revisión en el cierre mensual.
Alerta CríticaTasa de adjudicación
Sonia Calvo · Coordinadora de Licitaciones · Comercial
Real 0% vs. meta 30% · cumplimiento 0% · brecha 100 pts · peso 16% · Trimestral
Plan de acción formal con fecha y responsable + revisión en el comité trimestral.
Alerta CríticaPlan de capacitación técnicos y clientes
Germán López · Jefe de Taller Línea Kubota · Taller
Real 0% vs. meta 100% · cumplimiento 0% · brecha 100 pts · peso 16% · Trimestral
Plan de acción formal con fecha y responsable + revisión en el comité trimestral.
Alerta CríticaInforme administrativo entregado a Gerencia
Camila Otálora · Gerente Administrativo · Administrativo
Real 0% vs. meta 100% · cumplimiento 0% · brecha 100 pts · peso 8% · Mensual
Plan de acción formal con fecha y responsable + revisión en el cierre mensual.
Alerta CríticaUsuarios y roles revisados
Mao Montoya · Analista SAP · Gestión Administrativa
Real 0% vs. meta 100% · cumplimiento 0% · brecha 100 pts · peso 15% · Trimestral
Plan de acción formal con fecha y responsable + revisión en el comité trimestral.
Alerta CríticaCapacitaciones dictadas y evaluadas
Camilo Boyacá · Coordinador Administrativo Taller Kubota · Taller
Real 0% vs. meta 100% · cumplimiento 0% · brecha 100 pts · peso 15% · Trimestral
Plan de acción formal con fecha y responsable + revisión en el comité trimestral.
Alerta CríticaSatisfacción de los participantes
Alexander Caballero · Coordinador Depto. Agricultura de Precisión y Formación · Comercial – Operativo
Real 0% vs. meta 90% · cumplimiento 0% · brecha 100 pts · peso 15% · Trimestral
Plan de acción formal con fecha y responsable + revisión en el comité trimestral.
Alerta CríticaCobertura de evaluación de desempeño
Sandra Granados · Directora de Recursos Humanos · Recursos Humanos
Real 0% vs. meta 100% · cumplimiento 0% · brecha 100 pts · peso 15% · Trimestral
Plan de acción formal con fecha y responsable + revisión en el comité trimestral.
Alerta CríticaAuditorías internas ejecutadas
Herminso Bustos · Director HSEQ · Gestión de Mejoramiento
Real 0% vs. meta 100% · cumplimiento 0% · brecha 100 pts · peso 15% · Trimestral
Plan de acción formal con fecha y responsable + revisión en el comité trimestral.
Alerta CríticaHallazgos ISO 9001 en taller
Germán López · Jefe de Taller Línea Kubota · Taller
Real 0 # vs. meta 0 # · cumplimiento 0% · brecha 100 pts · peso 15% · Trimestral
Plan de acción formal con fecha y responsable + revisión en el comité trimestral.
Alerta CríticaOfertas rechazadas por requisitos habilitantes
Sonia Calvo · Coordinadora de Licitaciones · Comercial
Real 0 # vs. meta 0 # · cumplimiento 0% · brecha 100 pts · peso 14% · Trimestral
Plan de acción formal con fecha y responsable + revisión en el comité trimestral.
Alerta CríticaTécnicos capacitados
Juan Callejas · Director de Servicios Línea Amarilla · Taller
Real 0% vs. meta 90% · cumplimiento 0% · brecha 100 pts · peso 14% · Trimestral
Plan de acción formal con fecha y responsable + revisión en el comité trimestral.
Alerta CríticaCobertura de exámenes médicos ocupacionales
Herminso Bustos · Director HSEQ · Gestión de Mejoramiento
Real 0% vs. meta 100% · cumplimiento 0% · brecha 100 pts · peso 13% · Trimestral
Plan de acción formal con fecha y responsable + revisión en el comité trimestral.
Alerta CríticaAuditorías de sede ejecutadas
Milton Camargo · Gerente Nacional de Operaciones Almacén · Almacén
Real 0% vs. meta 100% · cumplimiento 0% · brecha 100 pts · peso 13% · Trimestral
Plan de acción formal con fecha y responsable + revisión en el comité trimestral.
Alerta CríticaDocumentación de compras completa en archivo
Estefanía Coronado · Registro Documental de Compras Nacionales · Gestión Compras
Real 0% vs. meta 100% · cumplimiento 0% · brecha 100 pts · peso 13% · Trimestral
Plan de acción formal con fecha y responsable + revisión en el comité trimestral.
Alerta CríticaCapacitaciones CRM a sedes
Cristian Castelblanco · Coordinador CRM · Comercial – Servicio Técnico
Real 0% vs. meta 100% · cumplimiento 0% · brecha 100 pts · peso 12% · Trimestral
Plan de acción formal con fecha y responsable + revisión en el comité trimestral.
Alerta CríticaUsuarios capacitados en procesos de inventario
Luis Rocha · Coordinador SAP e Inventarios · Área Administrativa
Real 0% vs. meta 90% · cumplimiento 0% · brecha 100 pts · peso 12% · Trimestral
Plan de acción formal con fecha y responsable + revisión en el comité trimestral.
Alerta CríticaPlan de capacitación ejecutado
Sandra Granados · Directora de Recursos Humanos · Recursos Humanos
Real 0% vs. meta 90% · cumplimiento 0% · brecha 100 pts · peso 12% · Trimestral
Plan de acción formal con fecha y responsable + revisión en el comité trimestral.
Alerta CríticaCumplimiento del estándar de almacenamiento
Milton Camargo · Gerente Nacional de Operaciones Almacén · Almacén
Real 0% vs. meta 90% · cumplimiento 0% · brecha 100 pts · peso 12% · Trimestral
Plan de acción formal con fecha y responsable + revisión en el comité trimestral.
Alerta CríticaCapacitación del personal de vigilancia
Jaime Medellín · Jefe de Seguridad · Seguridad
Real 0% vs. meta 100% · cumplimiento 0% · brecha 100 pts · peso 12% · Trimestral
Plan de acción formal con fecha y responsable + revisión en el comité trimestral.
Alerta CríticaAhorro en compras negociadas
Camila Otálora · Gerente Administrativo · Administrativo
Real 0% vs. meta 8% · cumplimiento 0% · brecha 100 pts · peso 12% · Trimestral
Plan de acción formal con fecha y responsable + revisión en el comité trimestral.
Alerta CríticaCartera en cobro jurídico
Marlen Chavarría · Jefe de Cartera · Gestión Financiera
Real 0% vs. meta 2% · cumplimiento 0% · brecha 100 pts · peso 11% · Trimestral
Plan de acción formal con fecha y responsable + revisión en el comité trimestral.
Alerta CríticaManuales y protocolos publicados
Alexander Caballero · Coordinador Depto. Agricultura de Precisión y Formación · Comercial – Operativo
Real 0 # vs. meta 2 # · cumplimiento 0% · brecha 100 pts · peso 10% · Trimestral
Plan de acción formal con fecha y responsable + revisión en el comité trimestral.
Alerta CríticaRotación de inventario de equipos y repuestos
Johana Moscoso · Directora Comercial Línea Industrial · Comercial
Real 0 # vs. meta 4 # · cumplimiento 0% · brecha 100 pts · peso 10% · Trimestral
Plan de acción formal con fecha y responsable + revisión en el comité trimestral.
Alerta CríticaInformes ejecutivos y plan comercial entregados a tiempo
Johana Moscoso · Directora Comercial Línea Industrial · Comercial
Real 0% vs. meta 100% · cumplimiento 0% · brecha 100 pts · peso 5% · Mensual
Plan de acción formal con fecha y responsable + revisión en el cierre mensual.
Alerta CríticaParticipación de mercado de la línea
Juan Carlos Sevillano · Director Comercial Línea Construcción · Comercial
Real 0% vs. meta 10% · cumplimiento 0% · brecha 100 pts · peso 10% · Trimestral
Plan de acción formal con fecha y responsable + revisión en el comité trimestral.
Alerta CríticaRotación de inventario de equipos de construcción
Juan Carlos Sevillano · Director Comercial Línea Construcción · Comercial
Real 0 # vs. meta 4 # · cumplimiento 0% · brecha 100 pts · peso 10% · Trimestral
Plan de acción formal con fecha y responsable + revisión en el comité trimestral.
Alerta CríticaInformes ejecutivos y plan comercial entregados a tiempo
Juan Carlos Sevillano · Director Comercial Línea Construcción · Comercial
Real 0% vs. meta 100% · cumplimiento 0% · brecha 100 pts · peso 5% · Mensual
Plan de acción formal con fecha y responsable + revisión en el cierre mensual.
Alerta CríticaEvaluación de proveedores ejecutada
Camila Otálora · Gerente Administrativo · Administrativo
Real 0% vs. meta 100% · cumplimiento 0% · brecha 100 pts · peso 10% · Trimestral
Plan de acción formal con fecha y responsable + revisión en el comité trimestral.
Alerta CríticaPólizas de seguro vigentes y actualizadas
Camila Otálora · Gerente Administrativo · Administrativo
Real 0% vs. meta 100% · cumplimiento 0% · brecha 100 pts · peso 10% · Trimestral
Plan de acción formal con fecha y responsable + revisión en el comité trimestral.
Alerta CríticaHallazgos de control interno cerrados
Camila Otálora · Gerente Administrativo · Administrativo
Real 0% vs. meta 95% · cumplimiento 0% · brecha 100 pts · peso 10% · Trimestral
Plan de acción formal con fecha y responsable + revisión en el comité trimestral.
Alerta CríticaCumplimiento del plan SG-SST y ambiental
Camila Otálora · Gerente Administrativo · Administrativo
Real 0% vs. meta 95% · cumplimiento 0% · brecha 100 pts · peso 5% · Mensual
Plan de acción formal con fecha y responsable + revisión en el cierre mensual.
Alerta CríticaHallazgos de auditoría contable
William González · Contador · Gestión Financiera
Real 0 # vs. meta 0 # · cumplimiento 0% · brecha 100 pts · peso 8% · Trimestral
Plan de acción formal con fecha y responsable + revisión en el comité trimestral.
Alerta CríticaNuevos clientes en segmentos industriales
Johana Moscoso · Directora Comercial Línea Industrial · Comercial
Real 0 # vs. meta 5 # · cumplimiento 0% · brecha 100 pts · peso 8% · Trimestral
Plan de acción formal con fecha y responsable + revisión en el comité trimestral.
Alerta CríticaNuevos clientes, mercados o alianzas
Juan Carlos Sevillano · Director Comercial Línea Construcción · Comercial
Real 0 # vs. meta 5 # · cumplimiento 0% · brecha 100 pts · peso 8% · Trimestral
Plan de acción formal con fecha y responsable + revisión en el comité trimestral.
Alerta CríticaCumplimiento del plan de formación del equipo
Sandra Granados · Directora de Recursos Humanos · Recursos Humanos
Real 0% vs. meta 90% · cumplimiento 0% · brecha 100 pts · peso 5% · Trimestral
Plan de acción formal con fecha y responsable + revisión en el comité trimestral.
Alerta CríticaSatisfacción de clientes de la Línea Industrial
Johana Moscoso · Directora Comercial Línea Industrial · Comercial
Real 0% vs. meta 90% · cumplimiento 0% · brecha 100 pts · peso 5% · Trimestral
Plan de acción formal con fecha y responsable + revisión en el comité trimestral.
Alerta CríticaInformes de inteligencia de mercado y competencia
Juan Carlos Sevillano · Director Comercial Línea Construcción · Comercial
Real 0% vs. meta 100% · cumplimiento 0% · brecha 100 pts · peso 5% · Trimestral
Plan de acción formal con fecha y responsable + revisión en el comité trimestral.
Líderes con seguimiento
Luz Torres0%
Analista Comercial y Servicio al Cliente
6 indicador(es) bajo meta · severidad crítica
Mao Montoya0%
Analista SAP
6 indicador(es) bajo meta · severidad crítica
William González0%
Contador
6 indicador(es) bajo meta · severidad crítica
Marcela Velásquez0%
Coordinadora de Despachos
6 indicador(es) bajo meta · severidad crítica
Camilo Boyacá0%
Coordinador Administrativo Taller Kubota
6 indicador(es) bajo meta · severidad crítica
Alexander Caballero0%
Coordinador Depto. Agricultura de Precisión y Formación
6 indicador(es) bajo meta · severidad crítica
Cristian Castelblanco0%
Coordinador CRM
6 indicador(es) bajo meta · severidad crítica
Anguie Quintero0%
Asistente de Gerencia y Comercial
6 indicador(es) bajo meta · severidad crítica
Luis Rocha0%
Coordinador SAP e Inventarios
5 indicador(es) bajo meta · severidad crítica
Giovanni Villamarín0%
Coordinador Almacén Línea Industrial y Construcción
6 indicador(es) bajo meta · severidad crítica
Sonia Calvo0%
Coordinadora de Licitaciones
8 indicador(es) bajo meta · severidad crítica
Yesid Orjuela0%
Director de Importaciones Almacén
6 indicador(es) bajo meta · severidad crítica
Sandra Granados0%
Directora de Recursos Humanos
7 indicador(es) bajo meta · severidad crítica
Juan Callejas0%
Director de Servicios Línea Amarilla
6 indicador(es) bajo meta · severidad crítica
Herminso Bustos0%
Director HSEQ
6 indicador(es) bajo meta · severidad crítica
Johana Moscoso0%
Directora Comercial Línea Industrial
9 indicador(es) bajo meta · severidad crítica
Juan Carlos Sevillano0%
Director Comercial Línea Construcción
9 indicador(es) bajo meta · severidad crítica
Milton Camargo0%
Gerente Nacional de Operaciones Almacén
7 indicador(es) bajo meta · severidad crítica
Marlen Chavarría0%
Jefe de Cartera
6 indicador(es) bajo meta · severidad crítica
Óscar Buitrago0%
Jefe de Patios
6 indicador(es) bajo meta · severidad crítica
Jaime Medellín0%
Jefe de Seguridad
6 indicador(es) bajo meta · severidad crítica
Jaquie Buitrago0%
Jefe de Importaciones
2 indicador(es) bajo meta · severidad crítica
Luis Martelo0%
Jefe Taller Línea Implementos y Arrocera
6 indicador(es) bajo meta · severidad crítica
Germán López0%
Jefe de Taller Línea Kubota
6 indicador(es) bajo meta · severidad crítica
Estefanía Coronado0%
Registro Documental de Compras Nacionales
6 indicador(es) bajo meta · severidad crítica
Liliana Bernal0%
Tesorera
6 indicador(es) bajo meta · severidad crítica
Camila Otálora0%
Gerente Administrativo
9 indicador(es) bajo meta · severidad crítica
Gestión Administrativa · MM-GA-MA-02-13
Mao Montoya
Analista SAP
Reporta a: Gerente Administrativo y Financiero
0%
Desempeño
Requiere plan de acción
Gestión Financiera · MM-GA-MA-02-6
William González
Contador
Reporta a: Gerente Administrativo y Financiero
0%
Desempeño
Requiere plan de acción
Gestión Administrativa · MM-GA-MA-02-33
Marcela Velásquez
Coordinadora de Despachos
Reporta a: Gerente Administrativo y Financiero
0%
Desempeño
Requiere plan de acción
Taller · MM-GA-MA-02-94
Camilo Boyacá
Coordinador Administrativo Taller Kubota
Reporta a: Jefe Taller Kubota
0%
Desempeño
Requiere plan de acción
Comercial – Operativo · MM-GA-MA-02-132
Alexander Caballero
Coordinador Depto. Agricultura de Precisión y Formación
Reporta a: Gerente General
0%
Desempeño
Requiere plan de acción
Comercial – Servicio Técnico · MM-GA-MA-02-17
Cristian Castelblanco
Coordinador CRM
Reporta a: Gerencia General / Administrativa
0%
Desempeño
Requiere plan de acción
Comercial · MM-GA-MA-02-31
Anguie Quintero
Asistente de Gerencia y Comercial
Reporta a: Gerente General
0%
Desempeño
Requiere plan de acción
Área Administrativa · MM-GA-MA-02-26
Luis Rocha
Coordinador SAP e Inventarios
Reporta a: Gerente Financiero y Administrativo
0%
Desempeño
Requiere plan de acción
Almacén · MM-GA-MA-02-81
Giovanni Villamarín
Coordinador Almacén Línea Industrial y Construcción
Reporta a: Director Almacén Nacional
0%
Desempeño
Requiere plan de acción
Comercial · MM-GA-MA-02-86
Sonia Calvo
Coordinadora de Licitaciones
Reporta a: Director de Licitaciones Nacionales
0%
Desempeño
Requiere plan de acción
Gestión Compras · MM-GA-MA-02-23
Yesid Orjuela
Director de Importaciones Almacén
Reporta a: Gerente Administrativo y Financiero
0%
Desempeño
Requiere plan de acción
Recursos Humanos · MM-GA-MA-02-11
Sandra Granados
Directora de Recursos Humanos
Reporta a: Gerente Administrativo
0%
Desempeño
Requiere plan de acción
Taller · MM-GA-MA-02-98
Juan Callejas
Director de Servicios Línea Amarilla
Reporta a: Gerente General
0%
Desempeño
Requiere plan de acción
Gestión de Mejoramiento · MM-GA-MA-02-16
Herminso Bustos
Director HSEQ
Reporta a: Gerente Administrativo y Financiero / Dirección RR.HH.
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Desempeño
Requiere plan de acción
Comercial · MM-GA-MA-02-145
Johana Moscoso
Directora Comercial Línea Industrial
Reporta a: Gerente General
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Desempeño
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Comercial · MM-GA-MA-02-146
Juan Carlos Sevillano
Director Comercial Línea Construcción
Reporta a: Gerente General
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Desempeño
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Almacén · MM-GA-MA-02-109
Milton Camargo
Gerente Nacional de Operaciones Almacén
Reporta a: Gerente Administrativo y Financiero
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Desempeño
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Gestión Financiera · MM-GA-MA-02-9
Marlen Chavarría
Jefe de Cartera
Reporta a: Gerente Administrativo y Financiero
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Desempeño
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Taller · MM-GA-MA-02-47
Óscar Buitrago
Jefe de Patios
Reporta a: Jefes de Taller / Director Técnico Línea Amarilla
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Desempeño
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Seguridad · MM-GA-MA-02-115
Jaime Medellín
Jefe de Seguridad
Reporta a: Presidente / Gerente Administrativo y Financiero
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Desempeño
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Gestión Compras · MM-GA-MA-02-15
Jaquie Buitrago
Jefe de Importaciones
Reporta a: Gerente General
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Desempeño
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Taller · MM-GA-MA-02-97
Luis Martelo
Jefe Taller Línea Implementos y Arrocera
Reporta a: Gerente General / Presidencia
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Desempeño
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Taller · MM-GA-MA-02-45
Germán López
Jefe de Taller Línea Kubota
Reporta a: Gerente General
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Desempeño
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Gestión Compras · MM-GA-MA-02-8
Estefanía Coronado
Registro Documental de Compras Nacionales
Reporta a: Gerente Administrativo y Financiero
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Desempeño
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Gestión Financiera · MM-GA-MA-02-11
Liliana Bernal
Tesorera
Reporta a: Gerente Administrativo y Financiero
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Desempeño
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Administrativo · MM-GA-MA-02-140
Camila Otálora
Gerente Administrativo
Reporta a: Gerente General y Gerente Financiero
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Desempeño
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