Adopción del CRM por el equipo comercial
Asesores con gestión registrada semanal / asesores activos
Plan de acción formal con fecha y responsable + seguimiento semanal en comité.
Coordinador CRM
Reporta a: Gerencia General / Administrativa
Los resultados, soportes y semáforos se guardan y consultan por trimestre.
Asesores con gestión registrada semanal / asesores activos
Plan de acción formal con fecha y responsable + seguimiento semanal en comité.
Registros completos y sin duplicados / registros totales
Plan de acción formal con fecha y responsable + revisión en el cierre mensual.
Listas vigentes en CRM / listas emitidas por proveedores
Plan de acción formal con fecha y responsable + revisión en el cierre mensual.
Negocios con etapa y fecha actualizada / negocios abiertos
Plan de acción formal con fecha y responsable + seguimiento semanal en comité.
Productos cargados a tiempo / productos solicitados
Plan de acción formal con fecha y responsable + revisión en el cierre mensual.
Sedes capacitadas / sedes programadas
Plan de acción formal con fecha y responsable + revisión en el comité trimestral.